Asiakaspalvelu auttaa asumisen arjessa
Kaipaatko apua asumiseen liittyvissä asioissa, haluatko varata saunavuoron tai tehdä vikailmoituksen? Voit ottaa helposti ja vaivattomasti yhteyttä asiakaspalveluumme alla olevan lomakkeen kautta.
Kiireettömissä asiakaspalvelutarpeissa vastaamme yhteydenottoihin asiakaspalvelun aukioloaikojen puitteissa. Kiireellisissä, asumista, turvallisuutta ja terveyttä vaarantavissa asioissa ole yhteydessä huollon päivystykseen.
Täytä kaikki tähdellä (*) merkityt kentät.
Hyvät asukkaamme, huomioittehan, että nimen muutoksemme A-Yhtiöistä Porvoon Kodeiksi ei vaikuta vuokranantaja- tai vuokranmaksutietoihin. Vuokranantajanne on edelleen Porvoon A-asunnot Oy – Borgå A-bostäder Ab, Kiinteistö Oy A-Lukaali Ab tai Porvoon Vuokra-asunnot Oy – Borgå Hyresbostäder Ab. Tilinumeromme säilyvät ennallaan.
Tietoa asumisesta
Täältä löydät tietoa asumisesta Porvoon Kodeilla.
Ohjeet ja lomakkeet
Tulostettavat lomakkeet ja ohjeet löytyvät täältä.
Asunnon vaihto
Täältä löydät tietoa asunnon vaihtamisesta Porvoon Kodeilla.
Usein kysytyt kysymykset
Asukkaita usein askarruttaneet kysymykset löytyvät täältä.
Irtisanominen ja poismuutto
Täältä löytyvät ohjeet poismuuttajalle.