Asukaskokoukset
Vuosittain taloittain järjestettävä kokous, johon ovat tervetulleita kaikki talon asukkaat. Lisäksi kerran vuodessa järjestetään yhteinen asukaskokous kaikkien talojen asukkaille. Kutsut kokouksiin jaetaan asukkaiden koteihin tai talon ilmoitustaululle.
Asukastiedotteet
Omaa kotia koskevat tiedotteet jaetaan paperisena jokaisen asukkaan kotiin tai talon ilmoitustaululle. Ajankohtaisia asumisen asioita ja tietoja muutoksista voi seurata nopeasti myös Porvoon Kotien sosiaalisen median kautta.
Järjestyssäännöt
Toivomme, että asukkaidemme arki kodissa on sujuvaa. Haluamme tarjota asumisen palvelut helposti ja luotettavasti kaikille asukkaille. Noudatamme toiminnassamme huoneenvuokralakia ja alan ohjeistuksia ja käytäntöjä.
Jotta kaikilla asukkailla on yhtäläiset mahdollisuudet sujuvaan arkeen, asukkaita koskee Porvoon Kotien järjestyssäännöt ja luonnollisesti myös järjestyslaki.
Porvoon Kotien järjestyssääntöjä pähkinänkuoressa
1. Yhteiset tilat
Ulko-ovet pidetään avoinna klo 6.00 – 21.00. Tavaroita saa säilyttää vain niitä varten varatuissa tiloissa. Pesutupa on talon asukkaiden käytössä varauslistan mukaan. Saunatilat tulee puhdistaa huolellisesti käytön jälkeen.
2. Huoneistot
Klo 23.00 – 7.00 välisenä aikana naapureille on annettava yörauha. Hanojen, wcaltaiden, putkien ja pattereiden vuodot on viipymättä ilmoitettava vuokranantajalle. Huoneistoissa ja huoneistoihin kuuluvissa tiloissa ei saa tehdä muutostöitä ilman vuokranantajan lupaa. Mikäli huoneistoon kuuluu oma asuntopiha, on vuokralaisen vastattava pihan hoidosta viher- ja lumitöineen.
3. Tupakointi
Huoneistoissa tupakointi on kielletty. Tupakointi on kielletty myös yhteisissä tiloissa.
4. Tomuttaminen
Mattojen ja vuodevaatteiden tomuttaminen on sallittu vain tähän tarkoitukseen varatuilla paikoilla maanantaista lauantaihin klo 7.00 – 20.00 välisenä aikana.
5. Ajoneuvot ja pysäköinti
Moottoriajoneuvojen pysäköinti on sallittu vain niille varatuilla paikoilla. Vieraspaikat on tarkoitettu vieraille vain lyhytaikaista pysäköintiä varten.
6. Kotieläimet
Koirat, kissat ja muut kotieläimet on pidettävä ulkona kytkettyinä. Omistajan on huolehdittava eläinten jätökset roska-astioihin. Eläinten äänet eivät saa häiritä muiden asumista.
7. Jätteet ja lajittelu
Asukas on velvollinen lajittelemaan talousjätteensä biojätteeseen, sekajätteeseen, jätepaperiin, kartonkiin sekä muovi-, metalli- ja lasijätteeseen, jotka tulee toimittaa niille varattuihin keräysastioihin kiinteistön jätteenkeräyspisteessä. Muiden kuin talousjätteiden jättäminen kiinteistön jätteenkeräyspisteeseen tai muualle kiinteistön alueelle on kielletty.
Vikailmoitus / huoltotyö
Jos havaitset kodissasi vian, tee vikailmoitus joko alla olevalla sähköisellä lomakkeella tai ota yhteys puhelimitse Porvoon Kotien asiakaspalveluun. Vesivahingosta ja muusta vastaavasta asumista vaarantavasta yllättävästä viasta on ilmoitettava aina välittömästi, oli vuorokaudenaika mikä tahansa! Ilta- ja viikonloppuaikaan ota yhteys huollon päivystysnumeroon.
Kotisivuiltamme lähetetyt vikailmoitukset käsitellään arkisin klo 8.00 -16.00 välisenä aikana. Kiireellisissä huoltoasioissa on soitettava päivystysnumeroon.
Täytä kaikki tähdellä (*) merkityt kentät.