Taloyhtiöön mahtuu erilaisia elämänrytmejä. Ota asumisessasi huomioon naapurit ja vältä turhaa metelöintiä erityisesti hiljaisuuden aikana. Normaaleja elämisen ääniä pitää kuitenkin sietää puolin ja toisin.
Normaaleihin kodin ääniin kuuluvat esimerkiksi:
- Vieraiden kyläilyn äänet
- Koira haukkuu sisällä satunnaisesti
- Suihkussa käyminen myös myöhään yöllä
- Lasten leikit varhain aamulla
- Musiikin kuuntelu ja soitinten soittaminen muutaman tunnin päivässä
- Television äänet normaalia kovemmalla, esimerkiksi huonon kuulon takia
Jos häiritsevä toiminta on jatkuvaa ja toistuvaa, ota ensimmäiseksi yhteyttä suoraan naapuriin. Usein pelkkä keskustelu saattaa riittää, sillä naapuri ei välttämättä ymmärrä olevansa häiriöksi.
Jos häiritsevä käyttäytyminen kaikesta huolimatta jatkuu, kannattaa parin naapurin kanssa yhdessä kirjata ylös päivämäärät ja kellonajat, sekä millaisesta häiriöstä on kyse. Ole tämän jälkeen yhteydessä Porvoon Koteihin.
Häiriöilmoitus on kirjallinen ilmoitus asumisrauhaa häiritsevästä toiminnasta esim. meteli tai häiritsevä tupakointi. Siinä tulee tarkasti kuvailla häiriön laatu, kesto, ajankohta ja sijainti (mistä huoneistosta), jotta asiaan voidaan puuttua. Ilmoituksen tekijää ei paljasteta häiritsijälle, mutta hänen on oltava valmis todistamaan tarvittaessa. Ilmoitukselta tulee selvitä tarkasti, mistä huoneistosta häiriö aiheutuu. Ilmoituksessa tulee olla tarkka maininta häiriön ajankohdasta (päivämäärä ja kellonajat) sekä kuvaus häiriön laadusta – pelkkä viittaus ”usein toistuvaan häiriöön” ei ole riittävä. Ilmoituksessa on syytä mainita myös, mikäli viranomaiset ovat puuttuneet tapaukseen.
Käsittelemme kaikki ilmoitukset. Huomioithan, että kaikki ilmoitukset eivät johda jatkotoimiin. Olemme ilmoituksen jättäjiin yhteydessä tarvittaessa.
Porvoon Kodit ei voi toimia poliisin puolesta. Soita akuuteissa häiriötilanteissa aina hätänumeroon 112. Huomioithan, että poliisi ei luovuta tietoja vuokranantajalle, joten suosittelemme tekemään tilanteesta myös häiriöilmoituksen.