Störningsmeddelande

Rapportera en störning

Ett störningsmeddelande är ett skriftligt meddelande om en verksamhet som stör bostadsfriden, t.ex. buller eller störande rökning. Den bör noggrant beskriva störningens kvalitet, varaktighet, tid och plats (från vilken lägenhet) så att frågan kan åtgärdas. Den som gör anmälan kommer inte att avslöjas för trakasseraren, men han måste vara beredd att vittna vid behov. I allvarliga fall som rör omedelbar fara eller brott ska larmnumret 112 ringas omedelbart. I anmälan ska det tydligt framgå vilken lägenhet som orsakar störningen. Anmälan ska innehålla en exakt uppgift om tidpunkten för störningen (datum och tidpunkt) och en beskrivning av störningens kvalitet – enbart en hänvisning till ”ofta återkommande störning” är inte tillräckligt. I anmälan bör också anges om myndigheterna har ingripit i ärendet.

Det enklaste sättet är att fylla i felanmälan elektroniskt nedan. Du hittar en utskrivbar felanmälan här och den ska levereras till Porvoon Koties kundtjänst eller per post till adressen: Förvaltning- Borgå Hem, Berggatan 3, 06100, Borgå. Vi behandlar alla anmälningar. Observera att inte alla rapporter leder till ytterligare åtgärder. Vi har kontakt med de som lämnat in anmälan vid behov.

Fyll i alla fält markerade med en asterisk (*).