A-yhtiöiden asukkaat erityisen tyytyväisiä asiakaspalveluun ja huoltoon

A-yhtiöiden asukkaat ovat erittäin tyytyväisiä asuntojen sijaintiin ja turvallisuuteen sekä asuinympäristöön, kiinteistöjen huoltoon ja asiakaspalveluun. Yhtiön palveluiden suositeltavuutta kuvaava tunnusluku eli NPS oli 43. Jatkossa asukastyytyväisyyskyselyitä tehdään useammin kohdennetuista aiheista. A-yhtiöt osallistui Kohtuuhintaisten vuokra- ja asumisoikeustalojen omistajat – KOVA ry:n viime vuoden lopulla toteuttamaan laajaan kyselytutkimukseen. Asukaskysely lähetettiin tuolloin sähköpostitse jäsenyhteisöjen asukkaille. – Lähdimme ensimmäistä … Read more